Вопрос - Ответ

Введите символы указанные на картинке
Багдагуль Сактанова

Здравствуйте, согласно режиму работы врачи Алгинской районной больницы принимают после обеда с 2 до 5.40. Сейчас 3.18 и врач до сих пор находится на пятиминутке. Не сомневаюсь, что вы обсужданте важные вопросы, но зачем заставлять ждать пациентов. Предлагаю изменить рабочее время. С уважением, Багдагуль Сактанова

Ответ

Уважаемая Багдагуль Сактанова. Ваше предложение было принято к рассмотрению . В целях улучшения качества оказания услуг населению, администрация приняла решение - изменить время проведения собраний коллектива Алгинской ЦРБ. Спасибо Вам за соучастие в работе нашей организации. С уважением, главный врач Алгинской ЦРБ, Жанабаев А.Ж.

татьяна

Здравствуйте.Вчера 8 февраля нам отказали в медицинской помощи стоматолога ребенку 9 лет.Врач сказала чтоб ей не морочили голову зуб сам рассосется потому что там растет новый.Ребенок не может есть так как зуб шатается и больно.Это трудно было сделать?Что обязательно нужно ехать в Актобе чтобы получит нормальную медицинскую помощь?На скорой все зафиксировали вызвали врача,но врач сказала не морочте мне голову зуб сам выпадет.А за что зарплату получаем? Один раз в год обратишься к вам и то нарвешься на хамство.Татьяна Бергер

Ответ

Здравствуйте Татьяна Бергер. Просим Вас, указать фамилию врача, который некорректно Вам ответил и уточнить фамилию ребенка, который нуждался в оказании стоматологической помощи, для детального выяснения всех обстоятельств. В целом же проведена работа по недопущению подобных случаев в будущем. С уважением, главный врач Алгинской ЦРБ, Жанабаев А.Ж.

Жанна

Добрый день! Почему мы сомневаемся в наших участковых врачах если их можно назвать врачами? Почему если не могут поставить правильный диагноз. Каждый на мы лечение получаем в городе. После этого наши участковые еще возмущаются. Абсолютно халатное отношение к своей работе и нет желании работать. Мы не можем таким врачам здоровье доверять. Надо же это все таки контролировать... Почему сделали талоны если мы точно по времени записанному не можем попасть к терапевту? Почему нет отдельно специально детского педиатра, участкового терапевта. Почему и взрослых и детей смотрит один терапевт? Не надо так обслуживать пациентов с халатным отношением и с одолжением... Мы хотим доверять нашим врачам...

Ответ

Добрый день, Жанна. Очень сложно отвечать на вопросы , которые поставлены без указания фамилий сотрудников, которые вели себя некорректно или халатно. Рекомендуем Вам, поконкретнее уточнять, в квалификации какого именно врача , Вы сомневаетесь, для более полного и детального разбора подобных случаев. Также информируем вас о том, что в Алгинской ЦРБ функционирует педиатрический участок, который обслуживает врач –педиатр Вагнер Е.Э. Врачи же, принимающие и взрослых и детей – это участковые врачи общей практики – то есть квалифицированные врачи, прошедшие переподготовку и повышение квалификации, которые компетентны в вопросах и педиатрии, и терапии. Запись на прием к врачу производится согласно Постановления Правительства № 253 от 20 марта 2014г.,в соответствии с подпунктом 3) статьи 6 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах» по утвержденным стандартам , а также Постановления акимата Актюбинской области от 23 июня 2014года,№ 203,в соответствии со статьей 27 Закона Республики Казахстан от 23 января 2001 года «О местном государственном управлении и самоуправлении в Республике Казахстан», по утвержденным регламентам. С уважением, главный врач Алгинской ЦРБ , Жанабаев А.Ж.

Дархан

Добрый день, Алтынбек Жалгасбаевич. Скажите пожалуйста, кто и под каким нормативным документам устанавилвают цены за медосмотр. В прошлом 2014 году за медосмотр платили 2000 тг., теперь за 2015 год 4000 с копейками. Не могло же вырости так в два раза, так как в 2014 году МРП составляла 1852, на 2015 год МРП составляет 1952 тенге. У нас ведь не часная клиника. В Актюбинске медосмотр подешевле обходиться.

Ответ

4.Уважаемый Дархан, расценки на медицинские осмотры и вообще все платные услуги, решаются при согласовании ОУЗ ( Областного Управления Здравоохранения ) , имеется утвержденный прейскурант цен платных услуг, согласно приказа МЗ РК №209 от 22.04.2014г. «О внесении изменений и дополнений в приказ №770 от 31.12.2013 «Об утверждении тарификатора медицинских услуг», то есть выставляется единый тарификатор по области , соответственно которому делается расчет цен ,по оказываемым услугам. Насчет того, что в г. Актобе цены дешевле – возможно идет речь о частных клиниках, которые имеют право предлагать цены на платные услуги на свое усмотрение. С уважением, главный врач Алгинской ЦРБ , Жанабаев А.Ж.

Игорь

васолько завтро принемает Король Н Ю

Ответ

График приема врачей размещен в холле на входе в Алгинскую ЦРБ. Там же указаны все номера телефонов участковых врачей и мед.сестер.

Nursultan Alpysbayev

Бас дәрігердің блогына әлі А.Ж.Жанабаевқа жазамыз ба сондааааааа

Ответ

2016 жылдын 1 сәуірінен бастап, Алға Орталық Аудандық Ауыруханасынын бас дәрігері - Қапашев М.Б.

Гулжайна

Қайырлы күн.Менің қызыма ДЦП.спастический диплегия диагонозы қойылған. 19.05 күні жолдама алып, 20.05 күні ортопед трамватолгке барып келдік. Анализ дайындап порталға койыңыз деді. Учаскелік врачтың отпускте болуына байланысты ар врачта жүрміз.23 күнінен бастап больницада жүрмін баламен. 2 апта күтесін деген соң ВИЧ пен гепатит В и С ны калаға платныйга тапсырып келдім. БИОхимияға 24.05 күні анализ тапсырдық.26 күні баламмен приемға барсам ,больницада 20 нан бастап аппарат истен шыккан анализ корытындысы дайын емес.Бүгін тағы БИОхимияға тапсырдық. Бүгін аптаның соны али анализдер дайын емес. Анализдер дайын болған сон порталға кояды, одан кейін неше күн күтетінім белгісіз. Бірі біріне сілтейді.Ешкім ештене білмейді. Бұл сұрақтармен кімге жолықсам болады???

Ответ

Саламатсызба,пациенттерге қолдау көрсету қызметі мен ішкі аудит қызметі төрағасы Ешекенова Акмарал Матаевнаға,жолықсаңыз болады.

Мурат

Кайырлы кун мен "Болашак" когамдык корынын директорымын. Сиздердин ауруханада кызмет корсету жайында айтайын деп едим бир аныктама алу ушин бир апта журдик али ала алмай журмиз. Осыны жылдамдатп карасаныз. Сиздердин замистителдериниз анда кашып мынла кашып жур. Осылар орындалмаса жогарыга шагымданатын боламын. Рахмет

Айгерим

Здраствуйте! Я беременна мне Ляйла гинеколог назначила угрозу не осмотрев меня, только по моему рассказу сразу написала направлению в больницу, я там 3дня лежала мне только таблетку назначили даже Жанат врач сам говорил что больнице нету лекарства сама купи раньше беременнам бесплатно было все а теперь сами лежим сами купим да лекарству что такое я даже своими глазами видела что там только не я оказываеться одна женщина лежала выкидышем ей тоже сказали купите лекарству оно стоит 10 тысяча чем то тогда зачем больнице лежать если самим купить лекарства, Жанат врач гинеколог даже не спрашивает как у нас здоровье сами бегаем спросим что такое думаю примите наши жалобы

Ответ

Здравствуйте. На приёме у врача акушер-гинеколога Касымовой Л.Б. беременная женщина была осмотрена согласно Приказу №612 от 14.08.2003г. «Об утверждении положения по организации деятельности женской консультации». На кресле женщина была не осмотрена для безопасности самой беременной, так как не было кровянистых выделении. В больнице родильного отделения лекарственные препараты в наличии имеются, которые были закуплены соответственно Постановлению Правительства РК № 1729 от 30.10.2009г.

Кристина

Какой кошмар. Читая тут коментарии все больше убеждаешься, что Алгинской медициной не довольны все. Почему бы вам не сделать опрос среди жителей города, чтоб узнать , чего не хватает, что бы можно было изменить. Почему вы не сделаете детское отделение?? Проходила мед.осмотр с месячным ребенком. Аж волосы дыбом встали. У хирурга ребенка ложат на грязную кушетку, все в волосах. Неужеле вам не выделят денег на пару пеленок, чтоб для деток стелить. А теропевта вообще нет места чтоб положить и осмотреть ребенка. Ладно для взрослых нет условий, но хотябы для детей. Да и вообще каждый раз ходишь в больницу , а врачи нам одолжение делают осмотрев нас.